WhatsApp, Telegram e mais canais integrados. Controle SLA, use templates inteligentes, notas internas e monitore métricas em tempo real.
Ferramentas poderosas para gerenciar conversas, equipes e clientes com eficiência máxima.
WhatsApp e Telegram em uma interface estilo WhatsApp Web. Veja todas as conversas, filtre por status, agente ou canal.
Controle de SLA com deadlines automáticos. Protocolo único para cada conversa (SAM-2026-000001).
Respostas rápidas com atalhos (/ola, /tchau). Crie templates para sua equipe enviar em 1 clique.
Adicione anotações privadas em cada conversa. Visíveis apenas para sua equipe, nunca para o cliente.
Organize conversas com tags customizáveis. Filtre por tags, status, agente, canal ou busca textual.
Atribua conversas para agentes, veja métricas por atendente e gerencie grupos de acesso.
Dashboard operacional com métricas em tempo real: conversas abertas, tempos de resposta, performance da equipe.
JWT com expiração, rate limiting, helmet, log estruturado e auditoria completa de ações.
Mensagens instantâneas, indicador de digitação, atualização automática da lista sem refresh.
Cadastre-se gratuitamente e crie sua empresa na plataforma. Convide sua equipe com roles (admin, agente).
Integre WhatsApp Business e Telegram via MCP. As mensagens começam a chegar automaticamente.
Atribua conversas, use templates, acompanhe SLAs e monitore seu dashboard em tempo real.
Todos os planos incluem 14 dias de trial gratuito. Sem compromisso.
Para pequenas empresas
Para empresas em crescimento
Para grandes operações
Você tem acesso completo a todas as funcionalidades do plano escolhido por 14 dias. Sem precisar inserir cartão de crédito.
Sim, a integração é feita via WhatsApp Business API/MCP. Nós ajudamos na configuração durante o onboarding.
Utilizamos PostgreSQL com criptografia, JWT com expiração, rate limiting e auditoria completa de todas as ações na plataforma.
Sim! Upgrades são aplicados imediatamente. Downgrades são aplicados no próximo ciclo de faturamento.
Depende do seu plano. O Starter suporta 3 agentes, Professional 10, e Enterprise é ilimitado.
Sim! O plano Enterprise inclui acesso a webhooks customizados e nossa API REST completa para integrações.
Junte-se a mais de 500 empresas que já usam Samtale para gerenciar suas conversas.